Syarat & Ketentuan

Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan layanan ASPRI.

Berlaku sejak: 24 April 2026

Daftar Isi

  1. Penerimaan Syarat
  2. Deskripsi Layanan
  3. Akun dan Akses Layanan
  4. Penggunaan yang Diperbolehkan
  5. Larangan Penggunaan
  6. Konten Pengguna
  7. Pembayaran dan Langganan
  8. Penghentian Layanan
  9. Batasan Tanggung Jawab
  10. Perubahan Syarat dan Ketentuan
  11. Hukum yang Berlaku
  12. Hubungi Kami

1 Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan ASPRI melalui WhatsApp atau platform lainnya, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan yang tercantum, mohon untuk tidak menggunakan layanan ASPRI.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna layanan ASPRI, baik pengguna percobaan maupun berlangganan.

2 Deskripsi Layanan

ASPRI adalah layanan asisten pribadi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dapat diakses melalui platform pesan WhatsApp. Layanan ini mencakup:

  • Menjawab pertanyaan dan memberikan informasi umum.
  • Membantu pengelolaan jadwal dan agenda pengguna.
  • Mengirimkan notifikasi dan pengingat otomatis via WhatsApp.
  • Membantu tugas-tugas produktivitas sehari-hari lainnya.

ASPRI dioperasikan oleh tim pengembang Indonesia dan didesain khusus untuk memenuhi kebutuhan pengguna berbahasa Indonesia.

3 Akun dan Akses Layanan

Akses ke layanan ASPRI diberikan melalui nomor WhatsApp yang terdaftar. Dengan menggunakan layanan ini, kamu:

  • Menyatakan berusia minimal 17 tahun atau telah mendapat persetujuan dari orang tua/wali.
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui nomor WhatsApp-mu.
  • Berkomitmen untuk tidak memindahtangankan akses layananmu kepada pihak lain.

4 Penggunaan yang Diperbolehkan

Layanan ASPRI ditujukan untuk penggunaan pribadi dan produktivitas yang sah, antara lain:

  • Mencari informasi, penjelasan, atau rekomendasi untuk keperluan sehari-hari.
  • Mengelola jadwal, tugas, dan pengingat pribadi.
  • Mendapatkan bantuan untuk penulisan, brainstorming, atau riset ringan.
  • Keperluan produktivitas profesional yang tidak melanggar ketentuan ini.

5 Larangan Penggunaan

Pengguna dilarang menggunakan layanan ASPRI untuk hal-hal berikut:

  • Menyebarkan konten yang melanggar hukum, bersifat SARA, mengandung kebencian, atau berbahaya.
  • Melakukan penipuan, phishing, atau aktivitas yang merugikan orang lain.
  • Mencoba mengeksploitasi, meretas, atau mengganggu sistem ASPRI.
  • Menggunakan layanan untuk tujuan spam atau pesan massal otomatis.
  • Meminta atau mendistribusikan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.
  • Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal berdasarkan hukum Indonesia.

Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan pemblokiran akses tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6 Konten Pengguna

Kamu tetap memiliki hak atas konten (pesan, pertanyaan, dan data) yang kamu kirimkan kepada ASPRI. Namun, dengan menggunakan layanan ini, kamu memberikan kami izin terbatas untuk:

  • Memproses pesanmu guna menghasilkan respons yang relevan.
  • Menggunakan data percakapan secara anonim untuk meningkatkan kualitas layanan.

ASPRI tidak bertanggung jawab atas akurasi informasi yang kamu berikan, dan kami menyarankan untuk tidak membagikan informasi yang sangat sensitif atau bersifat rahasia melalui layanan ini.

7 Pembayaran dan Langganan

Beberapa fitur ASPRI mungkin memerlukan pembayaran berlangganan. Ketentuan yang berlaku:

  • Harga dan paket langganan akan dikomunikasikan sebelum transaksi dilakukan.
  • Pembayaran bersifat non-refundable kecuali ditentukan lain secara tertulis oleh tim ASPRI.
  • Kami berhak mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 14 hari sebelumnya.
  • Akses fitur berbayar akan dihentikan jika langganan berakhir atau pembayaran gagal.

Untuk pertanyaan seputar tagihan, hubungi kami di hey@aspri.id.

8 Penghentian Layanan

Kami berhak menghentikan atau membatasi akses pengguna terhadap layanan ASPRI, sebagian atau seluruhnya, dalam kondisi berikut:

  • Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
  • Aktivitas yang dianggap berbahaya bagi sistem, pengguna lain, atau masyarakat.
  • Permintaan dari otoritas berwenang berdasarkan hukum yang berlaku.

Pengguna juga dapat menghentikan penggunaan layanan kapan saja dengan berhenti menghubungi nomor ASPRI dan meminta penghapusan data melalui halaman Kontak.

9 Batasan Tanggung Jawab

ASPRI adalah asisten AI yang dirancang untuk membantu, namun memiliki keterbatasan. Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Keputusan yang diambil berdasarkan respons atau saran dari ASPRI.
  • Kerugian akibat ketidaktersediaan layanan sementara karena pemeliharaan atau gangguan teknis.
  • Kesalahan atau ketidakakuratan informasi dalam konteks yang sangat spesifik atau profesional (medis, hukum, keuangan).

Untuk keputusan penting seperti medis, hukum, atau keuangan, selalu konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi.

Layanan ASPRI disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan tertentu, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku.

10 Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui:

  • Pesan notifikasi via WhatsApp kepada pengguna aktif.
  • Pembaruan pada halaman ini dengan tanggal berlaku yang baru.

Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan diterbitkan berarti kamu menerima versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini.

11 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu, dan jika diperlukan, melalui mekanisme penyelesaian sengketa yang ditetapkan oleh hukum Indonesia.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan atau keberatan terkait Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami: